Опубликовано Мар'яна - 22.07.2025

Показник якості туру та професіоналізму гіда Сергія Філяніна - це неймовірний фідбек у нашому груповому чаті та бажанні написати відгук відразу по завершенню мандрівки. Сам тур продуманий до дрібниць, таймменеджмент в дії (не втрачалося жодної хвилини, якщо виникали у групи будь-які побажання чи навіть ще не чітко оформлений задум, Сергій відразу придумував, як це втілити в життя). Сергій - справжній професіонал, залюблений у свою роботу, доброзичливий й приязний. Активності були абсолютно для всіх вікових груп, на різний смак. Найвищий рівень організації, коли сам процес організації туристам просто непомітний, а вони насолоджуються відпочинком. Про холодок, найсмачнішу питну воду, найкоротший маршрут, полегшений маршрут для тих, кому може бути складно - це все про турботу про людей. За це глибока шана й повага. А ще за легке спілкування, артистизм, вміння створити особливу атмосферу під час подорожі (пісні, танці, уроки італійської). Особлива подяка нашому польському водієві за професіоналізм, ідеальну чистоту, турботу про пасажирів та їхню безпеку. Глибока подяка гідам у Відні та Падуї - це було неперевершено, хоча була на багатьох екскурсія у різних турах. Величезне вітання усій нашій групі, з якою ми прожили це маленьке життя в Італії, подяка за пунктуальність (ми скрізь були хвилина в хвилину, а для такої великої групи - це справді вражаюче), взаємоповагу, цікаві розмови, відкритість, гумор. Дякуємо менеджерам та працівниками Феєрії, які надавали всю інформацію, допомагали зоорієнтуватися, повна орієнтація на клієнта, його запити. Особливо було приємно, що навіть під час відпочинку запитували, чи все добре й задоволені. А ми лишилися безмежно задоволені й вдячні. Дякуємо за можливість такого бажаного й потрібного усім нам відпочинку! З глибокою повагою і до нових мандрівок!